이용 가이드

본 사이트에서는 주문 내역 확인이나 배송지 정보 저장 등을 편리하게 이용하기 위해 계정을 생성해 드립니다.

계정 생성은 자유이며, 이용 요금은 전혀 발생하지 않습니다.

계정 생성 페이지에서 필요한 항목을 입력한 후 [등록] 버튼을 누르면 등록이 완료됩니다.

등록 완료 후 등록 확인 메일을 보내 드립니다.

주소, 전화번호, 이메일 주소 등의 등록 내용에 변경이 있을 경우 고객님께서 직접 계정 페이지에서 갱신해 주세요.

잘못된 정보 등록으로 인한 배송 지연이나 상품 미도착에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.

로그인 페이지의 '비밀번호를 잊으신 분'에서 등록 이메일 주소를 입력해 주세요.

비밀번호 재설정용 URL을 기재한 메일을 보내 드립니다.

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비밀번호 및 로그인 정보 관리는 고객님의 책임으로 진행해 주세요.

제3자에 의한 부정 이용이 발생해도 당사에서는 책임지지 않습니다.

계정을 삭제하려면 마이페이지 내 '계정 해제/삭제'에서 폼을 보내 주세요.
탈퇴 절차 완료 후에는 회원 기능(주문 내역 확인 등)을 이용할 수 없게 됩니다.

※ 주문 상품이 도착하지 않은 경우, 수령 완료 후 탈퇴 절차를 진행해 주세요.
※ 탈퇴 후에도 법령에 근거하여 필요한 범위 내에서 정보는 보유될 수 있습니다.

본 사이트에서는 다음 결제 방법을 이용할 수 있습니다.

표시되는 결제 수단은 고객님의 거주 국가 및 이용 환경에 따라 자동으로 최적화됩니다.

Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover

주요 국제 브랜드를 이용할 수 있습니다.

PayPal 계정을 보유하신 고객님께서는 PayPal 경유로 안전하게 결제하실 수 있습니다.

PayPal 측의 설정 상황에 따라 이용 가능한 결제 통화가 제한될 수 있습니다.

대응 디바이스 및 브라우저를 이용하시는 경우, 위에 기재된 월렛 결제가 이용 가능합니다.

표시 여부는 디바이스 환경에 따라 자동으로 판단됩니다.

아래 결제는 일본 국내 고객만 이용 가능합니다.

해외에서 접속 시에는 표시되지 않습니다.

・PayPay

・후불결제(Paidy)

・콘비니 결제

・은행 송금(제공처가 있는 경우)

신용카드·PayPal 등의 결제 수수료는 당사가 부담합니다.

단, 은행 송금을 선택하신 경우 송금 수수료는 고객 부담입니다.

상품 가격은 일본 엔화(JPY)를 기본 통화로 하고 있습니다.

해외에서 열람하는 경우, 환율에 따른 자동 환산으로 각국 통화가 표시됩니다.

표시 가격은 안내용이며, 최종 청구액은 이용하시는 결제 회사·PayPal 등의 환율에 따라 약간 변동될 수 있습니다.

부정 인출 방지를 위해 결제 회사의 심사 결과에 따라 주문을 캔슬하는 경우가 있습니다.

본 사이트 상품은 일본 국내·해외 모두 당사 지정 배송회사에서 배송합니다.

해외 배송은 Pegasus Global Express를 통해 각국에 최적화된 배송회사(FedEx/DHL/UPS 등)가 자동으로 선택됩니다.

배송회사는 선택하실 수 없습니다.

주문 후 통상 1~3 영업일 이내에 발송합니다. (토요일, 공휴일 제외)

배송 상황이나 기상, 통관 지연 등에 따라 도착까지의 일수가 지연될 수 있습니다.

일본 국내 배송은 당사 지정 배송방법으로 보내드립니다.

배송비는 카트 내에서 확인해 주십시오.

해외 배송은 DDU(관세·세금·통관 수수료는 고객 부담)로 발송합니다.

배송 시 현지 세관에서 관세·VAT(부가가치세)·통관 수수료 청구가 발생할 수 있습니다.

관세 및 세금은 각국 법률에 따라 다릅니다.

당사에서는 세액을 사전에 안내해 드릴 수 없습니다.

또한, 세금·관세·통관 수수료는 고객 부담입니다.

미납으로 인해 상품이 반송된 경우, 왕복 배송비·수수료는 고객 부담이며 환불금에서 차감하여 인출해 드립니다.

미국에서는 일반적으로 총액 800USD 이하의 수입품은 관세가 면제되는 경우가 있습니다(de minimis).

단, 최종 판단은 세관에 따르며, 당사가 면세를 보증하는 것은 아닙니다.

등록 주소 오류나 불비로 인해 상품이 배송되지 않은 경우, 재발송에 따른 배송비는 고객 부담입니다.

번지·건물명·호수 등 정확한 주소를 입력해 주십시오.

발송 완료 후 추적 번호(Tracking Number)를 메일로 알려드립니다.

배송 상황은 각 배송회사의 추적 서비스에서 확인하실 수 있습니다.

배송회사 보관 기간 만료, 주소 불비, 수취 거부 등으로 상품이 반송된 경우 왕복 배송비·수수료는 고객 부담입니다.

상품은 안전하게 포장하여 발송하지만, 운송 중 외상이나 찌그러짐은 양해 부탁드립니다.

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