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會員註冊

關於會員註冊

本網站為方便您確認訂單記錄及保存配送資訊,提供會員帳號註冊服務。

註冊完全免費,不收取任何費用。

會員註冊方法

請在會員註冊頁面輸入必要資料後,按下【註冊】按鈕,即完成註冊。

註冊完成後,我們會寄送確認郵件至您登錄的電子郵件地址。

變更註冊資訊

若您需要更改地址、電話號碼、電子郵件地址等註冊資訊,請您親自登入會員頁面進行更新。

因錯誤的註冊資訊導致配送延誤或未送達,我們不負責任。

忘記密碼時

請於登入頁面點選「忘記密碼」,並輸入您註冊的電子郵件地址。

我們會寄送密碼重設用的連結郵件給您。

請確認是否收到郵件。

密碼及登入資訊的管理請由您自行負責。

若發生第三方不當使用情形,我們亦不負責任。

刪除帳號

若您想刪除帳號,請於會員專頁點選「帳號解除刪除」並送出表單。

完成退會後,會員功能(如訂單記錄確認等)將無法使用。


※若商品尚未送達,請於收貨完成後再辦理退會。

※退會後仍需在法律規定範圍內保存必要資訊。

關於付款方式

關於付款方式

本網站提供以下付款方式。

顯示的付款方式會依您所在地國家及使用環境自動優化。

信用卡付款

接受Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover等主要國際信用卡。

PayPal

持有PayPal帳戶的客戶,可以通過PayPal安全地完成付款。

根據PayPal端的設定狀況,可能會限制可使用的付款貨幣。

Apple Pay / Google Pay / Shop Pay

在使用相容的裝置及瀏覽器時,可以使用上述的錢包支付方式。

是否顯示將依據裝置環境自動判斷。

日本國內客戶的付款方式

以下付款方式僅限日本國內客戶使用。

海外訪問時不會顯示。

・PayPay

・Paidi(後付支付)

・貨到付款

・銀行轉帳(提供時)

關於支付手續費

信用卡及PayPal等支付手續費由本公司負擔。

但若選擇銀行轉帳,轉帳手續費由客戶負擔。

關於支付貨幣

商品價格以日圓(JPY)為基本貨幣。

海外瀏覽時,會依據匯率自動換算並顯示各國貨幣。

顯示價格僅供參考,最終請求金額會因使用的支付公司或PayPal匯率稍有變動。

關於防止不當使用

為防止不當交易,可能會依支付公司審核結果取消訂單。

關於配送

關於配送業者

本網站的商品,無論日本國內或海外,皆由本公司指定的配送公司送達。

海外配送時,會透過Pegasus Global Express自動選擇最適合的配送公司(FedEx、DHL、UPS等)。

配送公司無法由客戶指定。

關於配送天數

訂購後,通常會在1至3個營業日內發貨。(不含週六、週日及節假日)

配送狀況、天氣、通關等因素可能導致到貨天數延後。

國內配送

日本國內配送會依本公司指定的配送方式送達。

請於購物車中確認運費。

海外配送(國際配送)

海外配送為DDU(關稅、稅金、通關手續費由客戶負擔)方式發貨。

配送時可能會產生當地關稅、增值稅(VAT)、通關手續費等費用。

關於關稅及稅金

關稅及稅金依各國法律規定有所不同。

本公司無法事先告知稅額。

關稅、稅金及通關手續費由客戶負擔。

若因未支付而導致商品退回,退貨及運費由客戶負擔,並會從退款中扣除相應金額。

關於寄往美國的發貨(參考資訊)

在美國,總額800美元以下的進口商品一般免徵關稅(de minimis規定)。

但最終判定權在海關,本公司不保證免稅。

關於收貨地址

若登記地址錯誤或不完整,可能導致無法配送並須重寄,重寄運費由客戶負擔。

請正確輸入門牌號碼、建築物名稱、房號等完整地址資訊。

關於發貨後的配送狀況

發貨完成後,會以電子郵件通知追蹤編號(Tracking Number)。

配送狀況請於各配送公司的追蹤服務確認。

若因配送公司保管期限到期、地址不完整、拒收等原因導致商品退回,退貨及運費由客戶負擔。

關於包裝

商品會妥善包裝發貨,但運送途中外箱可能會有擦傷或凹陷,敬請諒解。

若商品本體有損壞,請於商品到貨後7日內聯絡我們。

關於取消、退貨及交換

退貨及退款政策請參閱。