ご利用ガイド

当サイトでは、ご注文履歴の確認や配送先情報の保存などを便利にご利用いただくために、アカウントを作成いただけます。

アカウント作成は任意で、利用料金は一切かかりません。

アカウント作成ページに必要事項をご入力のうえ【登録】ボタンを押すと、登録が完了します。

登録完了後、ご登録メールアドレス宛に確認メールをお送りします。

住所・電話番号・メールアドレスなどの登録内容に変更があった場合は、お客様ご自身でアカウントページより更新してください。

誤った情報登録による配送遅延や商品不着について、当社では責任を負いかねます。

ログインページの「パスワードをお忘れの方」より、ご登録メールアドレスを入力してください。

パスワード再設定用URLを記載したメールをお送りします。

迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がありますのでご確認ください。

パスワードやログイン情報の管理はお客様の責任で行ってください。

第三者による不正利用が発生した場合でも、当社では責任を負いかねます。

アカウントを削除される場合は、マイページ内の「アカウント解除削除」よりフォームを送信してください。
退会手続き完了後は、会員機能（ご注文履歴の確認など）はご利用いただけなくなります。

※ご注文商品がお手元に届いていない場合、受取完了後に退会手続きを行ってください。
※退会後も、法令に基づき必要な範囲で情報を保有する場合があります。

当サイトでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

表示される決済手段は、お客様のお住まいの国やご利用環境により、自動的に最適化されます。

Visa / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover

主要な国際ブランドをご利用いただけます。

PayPalアカウントをお持ちのお客様は、PayPal経由で安全にご決済いただけます。

PayPal側の設定状況により、利用できる支払い通貨が制限される場合があります。

対応デバイスおよびブラウザをご利用の場合、上記のウォレット決済が利用可能です。

表示されるかどうかは、デバイス環境により自動判定されます。

以下の決済は日本国内のお客様のみご利用いただけます。

海外からのアクセス時には表示されません。

・PayPay

・あと払い（Paidy）

・コンビニ決済

・銀行振込（提供している場合）

クレジットカード・PayPal等の決済手数料は当社負担です。

ただし、銀行振込をご選択の場合の振込手数料はお客様負担となります。

商品価格は日本円（JPY）を基本貨幣としています。

海外から閲覧する場合、為替レートに基づく自動換算により各国通貨が表示されます。

表示価格は目安であり、最終請求額はご利用の決済会社・PayPal等のレートにより若干変動する場合があります。

不正取引防止のため、決済会社の審査結果によりご注文をキャンセルさせていただく場合があります。

当サイトの商品は、日本国内・海外ともに、当社指定の配送会社にてお届けします。

海外配送については、Pegasus Global Express を通じて、各国向けに最適な配送会社（FedEx／DHL／UPS など）が自動的に選択されます。

配送会社はお選びいただけません。

ご注文後、通常1〜3営業日以内に発送いたします。（土日祝・店舗休業日は除く）

配送状況や天候、通関手続き等により、到着までの日数が前後する場合がございます。

日本国内配送は、当社指定の配送方法にてお届けします。

送料はカート内にてご確認ください。

海外配送はDDU（関税・税金・通関手数料はお客様負担）にて発送します。

配送時に現地税関より、関税・VAT（付加価値税）・通関手数料の請求が発生する場合があります。

関税や税金は各国の法律により異なります。

当社では税額を事前にお知らせすることができません。

また、税金・関税・通関手数料はお客様の負担となります。

不払いにより商品が返送された場合、往復の送料・手数料はお客様負担となり、返金から相当額を差し引かせていただきます。

アメリカでは一般的に、総額800USD以下の輸入品は関税が免除される場合があります（de minimis）。

ただし、最終判断は税関によるものであり、当社が免税を保証するものではありません。

ご登録住所の間違いや不備により商品が配送できなかった場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。

番地・建物名・部屋番号など、正確な住所をご入力ください。

発送完了後、追跡番号（Tracking Number）をメールにてお知らせします。

配送状況は各配送会社の追跡サービスよりご確認いただけます。

配送会社保管期限切れ、住所不備、受取拒否等で商品が返送された場合、往復送料・手数料はお客様の負担となります。

商品は丁寧に梱包して発送いたしますが、輸送中の外箱の擦れ・へこみはご容赦ください。

商品本体に破損がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。